Kategori

Nyhedsbrev

Fortrydelsesret

Generelt:
Har du bestilt en vare hos Historicum, enten over telefon, e-mail eller webshop, kan du fortryde dit køb. Hvis du fortryder din bestilling, skal du ringe til Historicum eller sende en e-mail. Fortæl os om du vil have bestillingen ændret eller annulleret. Oplys venligst dit bestillingsnummer. Afbestilling eller ændring er helt gratis for dig, hvis vi får den inden vi afsender varerne.

Fortryder du din ordre, efter at vi har sendt varen, kan du blot returnere det tilsendte til os – i samme stand og mængde som modtaget - indenfor 14 dage efter modtagelsen. Denne ret har du ifølge Forbrugeraftaleloven (§11). Fortrydelsesretten bortfalder dog, hvis varen er brugt, eller brugt på en sådan måde, at varens værdi er væsentligt forringet.

Når du benytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.

HUSK at vedlægge ordrenr., så vi kan se, at du har købt varen hos os. Vi tilbyder et tilgodebevis på varens beløb.

Varer der returneres ufranco eller pr. efterkrav modtages ikke.

Undtagelser:

1. Ved bestilte varer, der fremstilles og tilpasses specielt til dig, er der tale om en tjenesteydelse, hvor du ikke har fortrydelsesret efter udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen begynder (Forbrugeraftaleloven, §12 stk.2).

2. ved aftale om køb af lyd- eller billedoptagelser eller edb-programmer gælder fortrydelsesretten kun, så længe forbrugeren ikke har brudt forseglingen (Forbrugeraftaleloven, §12 stk.3).

Returadresse:

Historicum
Middelfartvej 87
5466 Asperup


Copyright 2014 www.historicum.eu